Консалтинговая группа Альфа Консалтинговая группа "Альфа"
Режим работы:
Пн-Пт: с 09:00 до 21:00
Сб-Вс: с 12:00 до 17:00
Мы находимся:
111123, г.Москва
ш. Энтузиастов, дом 56, стр. 32
Контактный телефон:

Экспертиза ноутбука

Экспертиза ноутбука

Стоимость услуги: от 5 000 руб

Стоимость услуг является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: 8(495)128-05-11

 

Ноутбук относится к компьютерной технике. Разница между ноутбуком и персональным компьютером состоит

Ноутбук относится к компьютерной технике. Разница между ноутбуком и персональным компьютером состоит

Юридическая

Юридическая

 
Бесплатно • • • Консультация
100% • • • Эффективность работы
от 5 000 руб • • • Стоимость услуги
 

Ноутбук относится к компьютерной технике. Разница между ноутбуком и персональным компьютером состоит в том, что все комплектующие ноутбука, такие как клавиатура, аудиоколонки, дисплей, системный блок, заключены в единый корпус.

В последние годы рынок ноутбуков перенасыщен очень дешевыми моделями, и, как показывает практика, производитель зачастую жертвует качеством ради возможности установления цены, ниже, чем у конкурентов. Поэтому ситуация, когда после непродолжительного использования ноутбука, возникают различные неполадки или ноутбук вообще перестает работать, достаточно типична.

В Законе «О защите прав потребителей» указаны права покупателей в случае покупки некачественного товара

Покупатель имеет право на:

  • замену бракованного товара на аналогичный:
  • замену на товар другого производителя или другой модели с перерасчетом цены;
  • снижение стоимости товара;
  • проведение ремонта товара за счет продавца;
  • расторжение договора и возврат денежных средств.

Тем не менее, случается, что после покупки неисправного ноутбука продавец отказывается принимать его для возврата или замены, ссылаясь на то, что покупатель сам виноват в неисправности и тогда без проведения независимой экспертизы не обойтись.

Экспертиза ноутбука - это исследование технических параметров устройства, определение его состояния и качества, выявление дефектов и других характеристик.

Экспертиза проводится в несколько этапов:

  1. изучение технической документации;
  2. осмотр устройства на наличие повреждений механического характера, а также скрытых дефектов;
  3. диагностика ноутбука, его аппаратной части и программного обеспечения;
  4. проверка характеристик, указанных в документации;
  5. формирование выводов и составление заключения.

Ситуации, в которых может понадобиться проведение экспертизы:

  • если ноутбук вышел из строя раньше окончания гарантийного срока;
  • если ноутбук не работает без видимых механических повреждений;
  • споры о качестве устройства между покупателем и продавцом;
  • наступление страхового случая;
  • судебные разбирательства.

В случае, когда вопрос возврата денег или обмена не представляется возможным разрешить мирным путем, то единственная возможность защитить свои права и вернуть свои деньги – обратиться за проведением независимой экспертизы и в суд. Экспертиза ноутбука и другой компьютерной техники может быть назначена как по решению суда, так и по инициативе частных лиц (продавца, потребителя).

Если вам необходима помощь квалифицированного специалиста в области проведения экспертизы компьютерной техники, Вы можете начать с заявки на получение бесплатной консультации специалиста консалтинговой группы «Альфа».

Услуги консалтинговой группы «Альфа» в рамках проведения экспертизы ноутбука

При проведении экспертизы мы:

  • проведем осмотр ноутбука на предмет механических повреждений;
  • определим его технические характеристики и их соответствие заявленным в документации параметрам;
  • проведем диагностику аппаратной и программной части;
  • определим, насколько качество и скорость работы ноутбука соответствует установленным стандартам;
  • установим причины неисправности или сбоев в работе;
  • определим, являются ли недостатки существенными;
  • определим возможность ремонта и дальнейшей эксплуатации;
  • сформулируем обоснованные выводы и составим заключение.

Специалисты компании «Альфа» оказывают весь спектр услуг в области экспертизы компьютерной техники и предоставляют грамотную консультацию по всем возникающим вопросам. Наши специалисты имеют большой опыт в проведении экспертиз ноутбуков и справятся с задачей любой сложности. Компетентность и квалификация наших специалистов подтверждена соответствующими дипломами и сертификатами. 

Наша компания работает как с юридическими, так и с физическими лицами.

Консалтинговая группа «Альфа» проводит судебные и досудебные экспертизы в разных сферах деятельности, по окончании которых вы получите независимое заключение. Наше заключение имеет юридическую силу и будет служить доказательством при рассмотрении дел в рамках судебного разбирательства по гражданским и уголовным делам.

В случае, когда экспертное заключение было выдано иными лицами или организациями, но выводы, в нем содержащиеся, кажутся вам сомнительными, наши эксперты составят рецензию, в которой укажут все факты, свидетельствующие о возможной фальсификации и нарушении инструкций при проведении исследований.

Преимущества сотрудничества с консалтинговой группой «Альфа»:

  • индивидуальный подход к каждому клиенту и каждой ситуации;
  • квалификация наших сотрудников подтверждена соответствующими дипломами и сертификатами;
  • большой опыт в проведении экспертиз по делам о защите прав потребителей;
  • короткие сроки исполнения заказов и разумные цены.

Мы работаем до достижения необходимого результата всеми законными и наиболее эффективными способами. Профессионализм экспертов консалтинговой группы «Альфа» снижает вероятность развития конфликтных ситуаций с прочими участниками правоотношений и органами государственной власти. В своей деятельности по проведению экспертизы мы руководствуемся принципами независимости и объективности.

Наша компетентность - гарантия вашей защиты и успеха!

8(495)128-05-11
Мы находимся:
111123, г.Москва
ш. Энтузиастов, дом 56, стр. 32
Консалтинговая группа Альфа
 
 
Консалтинговая группа Альфа Консалтинговая группа "Альфа"
Режим работы:
Пн-Пт: с 09:00 до 21:00
Сб-Вс: с 12:00 до 17:00
Мы находимся:
111123, г.Москва
ш. Энтузиастов, дом 56, стр. 32
Контактный телефон: