Консалтинговая группа Альфа Консалтинговая группа "Альфа"
Режим работы:
Пн-Пт: с 09:00 до 21:00
Сб-Вс: с 12:00 до 17:00
Мы находимся:
111123, г.Москва
ш. Энтузиастов, дом 56, стр. 32
Контактный телефон:

Экспертиза телевизора и проектора

Экспертиза телевизора и проектора

Стоимость услуги: от 5 000 руб

Стоимость услуг является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: 8(495)128-05-11

 

Несмотря на то, что многие зрители используют для просмотра телепередач, фильмов, сериалов и другого

Несмотря на то, что многие зрители используют для просмотра телепередач, фильмов, сериалов и другого

Юридическая

Юридическая

 
Бесплатно • • • Консультация
100% • • • Эффективность работы
от 5 000 руб • • • Стоимость услуги
 

Несмотря на то, что многие зрители используют для просмотра телепередач, фильмов, сериалов и другого видеоконтента смартфоны, планшеты и ноутбуки, удовольствие от просмотра на большом экране современного телевизора приносит все же больше удовольствия и позволяет приблизить эффект «погружения» при просмотре кино к тому, что мы видим в коммерческих кинотеатрах. В последние пару десятилетий размер экранов телевизоров добрался до отметки в 100 дюймов или 2,5 метра по диагонали! Конечно, такие устройства стоят все еще очень дорого, но уже 65-ти дюймовые модели можно приобрести по вполне демократичным ценам. А использование проектора и многоканальной аудиосистемы позволяет энтузиастам создать настоящий домашний кинотеатр, зачастую превосходящий по качеству оборудование коммерческих залов. При этом размер экрана при использовании проектора ограничен по существу лишь возможностями помещения, а цена проектора среднего уровня сопоставима с ценой качественного 55-65 дюймового телевизора.

Тем не менее, прогресс в этой области (увеличение разрешения до UHD («4К»), поддержка высокого динамического диапазона (HDR), появление смарт-функций и т.д.) идет рука об руку с падением качественного уровня аппаратуры – любая технология производства телевизионных панелей не свободна от недостатков. К примеру, для современных жидкокристаллических телевизоров (LCD на светодиодной подсветке – LED/QLED), даже довольно дорогих, типичны узкие углы обзора, а также проблемы с равномерностью черного, заметные в виде светлых пятен на темном фоне. Даже самая передовая современная технология изготовления панелей на органических светодиодах (OLED) также не свободна от недостатков – это проблема «выгорания» при демонстрации статичных изображений, цветостная и яркостная неравномерность («тинт», «бандинг»).  Иначе говоря, требовательного потребителя, рассчитывающего приобрести беспроблемное устройство, может ждать разочарование.

В Законе «О защите прав потребителей» указаны права покупателей в случае покупки некачественного товара

Покупатель имеет право на:

  • замену бракованного товара на аналогичный:
  • замену на товар другого производителя или другой модели с перерасчетом цены;
  • снижение стоимости товара;
  • проведение ремонта товара за счет продавца;
  • расторжение договора и возврат денежных средств.

В спорах, возникающих между потребителем и продавцом относительно качества купленной видеоаппаратуры и причин поломки, часто невозможно обойтись без экспертизы. Продавец сам может провести экспертизу, но зачастую результат такой экспертизы не устраивает покупателя. В таком случае необходимо обратиться к независимому эксперту, которой составит объективное заключение.

Экспертиза телевизора или проектора проводится в несколько этапов:

  1. изучение технической документации;
  2. осмотр на наличие внешних повреждений механического характера;
  3. проведение диагностики и выявление причин поломки и скрытых дефектов;
  4. сопоставление фактических характеристик с указанными в документации;
  5. формирование обоснованных выводов и составление заключения.

Ситуации, в которых может понадобиться проведение экспертизы:

  • если телевизор или проектор вышел из строя раньше окончания гарантийного срока;
  • если телевизор или проектор не работает без видимых механических повреждений или работает ненадлежащим образом;
  • споры о качестве работы телевизора или проектора и причинах поломки между покупателем и продавцом;
  • наступление страхового случая;
  • судебные разбирательства.

В случае, когда вопрос возврата денег или обмена не представляется возможным разрешить мирным путем, то единственная возможность защитить свои права и вернуть свои деньги за некачественную аппаратуру – обратиться за проведением независимой экспертизы и в суд. Экспертиза может быть назначена как по решению суда, так и по инициативе частных лиц (продавца, потребителя).

Если вам необходима помощь квалифицированного специалиста в области проведения экспертизы, Вы можете начать с заявки на получение бесплатной консультации специалиста консалтинговой группы «Альфа».

Услуги консалтинговой группы «Альфа» в рамках проведения экспертизы телевизоров и проекторов

При проведении экспертизы мы:

  1. проведем осмотр телевизора или проектора на предмет механических повреждений;
  2. определим их технические характеристики и их соответствие заявленным в документации параметрам;
  3. проведем диагностику работы и определим, насколько качество соответствует установленным стандартам;
  4. установим причины неисправности или сбоев в работе (заводской брак, неправильная эксплуатация);
  5. определим, являются ли недостатки существенными;
  6. определим возможность ремонта и дальнейшей эксплуатации;
  7. сформулируем обоснованные выводы и составим заключение.

Специалисты компании «Альфа» оказывают весь спектр услуг в области экспертизы электронной техники и предоставляют грамотную консультацию по всем возникающим вопросам. Наши специалисты имеют большой опыт в проведении подобных экспертиз и справятся с задачей любой сложности.

Наша компания работает как с юридическими, так и с физическими лицами.

Консалтинговая группа «Альфа» проводит судебные и досудебные экспертизы в разных сферах деятельности, по окончании которых вы получите независимое заключение. Наше заключение имеет юридическую силу и будет служить доказательством при рассмотрении дел в рамках судебного разбирательства по гражданским и уголовным делам.

В случае, когда экспертное заключение было выдано иными лицами или организациями, но выводы, в нем содержащиеся, кажутся вам сомнительными, наши эксперты составят рецензию, в которой укажут все факты, свидетельствующие о возможной фальсификации и нарушении инструкций при проведении исследований.

Преимущества обращения для проведения экспертизы бытовой техники в компанию «Альфа»:

  • индивидуальный подход к каждому клиенту и каждой ситуации;
  • квалификация наших сотрудников подтверждена соответствующими дипломами и сертификатами;
  • большой опыт в проведении экспертиз по делам о защите прав потребителей;
  • короткие сроки исполнения заказов и разумные цены.

Мы работаем до достижения необходимого результата всеми законными и наиболее эффективными способами. Профессионализм экспертов консалтинговой группы «Альфа» снижает вероятность развития конфликтных ситуаций с прочими участниками правоотношений и органами государственной власти. В своей деятельности по проведению экспертизы мы руководствуемся принципами независимости и объективности.

Наша компетентность - гарантия вашей защиты и успеха!

8(495)128-05-11
Мы находимся:
111123, г.Москва
ш. Энтузиастов, дом 56, стр. 32
Консалтинговая группа Альфа
 
 
Консалтинговая группа Альфа Консалтинговая группа "Альфа"
Режим работы:
Пн-Пт: с 09:00 до 21:00
Сб-Вс: с 12:00 до 17:00
Мы находимся:
111123, г.Москва
ш. Энтузиастов, дом 56, стр. 32
Контактный телефон: